공지사항
교환 & 반품 문의 |
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Date : 2022-11-17
Name : 슈퍼스타아이
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** 교환 & 반품 문의 슈퍼스타아이는 CJ대한통운을 이용하고 있습니다. ① 교환/반품 주소지 경기 남양주시 진건읍 진관로502번길 19 중랑다원 슈퍼스타아이 - 타 택배를 이용하여 직접 보내주실 경우 CJ대한통운 보다 반입되는 기간이 추가 소요될 수 있으며, 반드시 선불로 보내주셔야 합니다. 꼭 교환/반품지 주소로 반품 부탁드립니다. 타 주소로 반품시 추가 배송비 발생됩니다. ② 교환/반품 문의 - 교환/반품은 상품 수령 후 7일 (교환/반품접수일) 이내까지만 가능합니다. - 개인적인 사유로 인해 기간이 지났을 경우에는 교환/반품이 불가합니다. - [ CJ대한통운 1588-1255 ]를 이용하여 반품 부탁드리며, 반품 시 카카오톡 혹은 게시판에 문의글을 남겨주시거나, 게시글 작성이 어려울 시 종이에 메모를 기재 후 제품과 함께 동봉하여 보내주시길 바랍니다. ※ 처리사항이 없으면 불량 및 오배송의 경우 확인이 불가하여 처리가 불가능합니다. ③ 교환 및 반품이 불가능한 경우 - 상품 수령 후 7일을 초과한 경우 (불량 여부와 관계 없이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.) - 상품이 훼손되어 상품의 가치가 떨어지는 경우 (착용 흔적/세탁/향수 등의 냄새/수선/오염/택, 라벨 제거 등) - 고의적으로 상품을 훼손 시킨 경우 (발생 시 택배비와 상품의 가격도 청구됩니다.) - 신발의 경우 바닥 오염 (집에서 착용하셨더라도 오염 발생 시 교환/환불이 불가능 합니다.) - 제거 가능한 실밥이나 구김, 모니터와 실제 색상 차이 등의 사유는 불량으로 인한 교환/환불이 불가능합니다. - 워싱 데님 팬츠 제품은 워싱 시 돌을 넣어 데미지를 주기 때문에 돌, 모래 가루가 들어 있을 수 있습니다. 해당 사유로 반품 시 반품 배송비가 발생됩니다. - 화이트, 아이보리 등 밝은 컬러는 비침이 있을 수 있습니다. 해당 사유로 반품 시 반품 배송비가 발생됩니다. |
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2022-11-17 |
