질문/답변
번호
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주문관련
여러 개의 상품을 구매하려는데 어떻게 해야 할까요?
질문
여러 개의 상품을 구매하려는데 어떻게 해야 할까요?
답변
장바구니를 이용해서 구매해주시면 됩니다.

동일상품의 색상은 각각 선택 주문이 불가하니
각각 색상 선택 후 장바구니 담기로 이용해서 주문해주셔야 합니다.
ex) 블랙색상 주문 후 장바구니 담기 -> 계속쇼핑하기 -> 화이트색상 주문 후 장바구니 담기 -> 결제하기

고객님 임의로 주문메세지에 남겨주실경우
주문메세지는 택배기사분이 보시는 내용이기때문에 배송시 확인이 불가능
합니다.
이로인한 교환시 배송비는 고객님께서 지불하셔야 합니다.
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교환/반품
교환/반품 택배비는 얼마인가요?
질문
교환/반품 택배비는 얼마인가요?
답변
-단순 변심으로 인한 색상 및 사이즈 교환 5,000원
-불량/오배송 상품은 주문하신 동일상품 동일사이즈로 무상교환

- 구매한 상품 전부 반품 5,000원
- 반품하는 상품을 제외한 구매상품의 가격이 6만원 미만일 경우 5,000원
- 반품하는 상품을 제외한 구매상품의 가격이 6만원 이상일 경우 2,500원

※ 꼭 CJ대한통운택배(1588-1255) "착불"로 보내주세요.
CJ대한통운 택배 선불 및 타택배로 보낼시에는 더 많은 택배비가 나옵니다.
편의점 택배도 타 택배로 취급 되며, 타 택배 이용시 선불로 보내주세요.
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회원/정보관리
회원/정보 관련 문의
질문
회원/정보 관련 문의
답변
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기타문의
적립금 관련 문의
질문
적립금 관련 문의
답변
23
배송관련
배송 소요 기간 (부분배송/지연/품절)
질문
배송 소요 기간 (부분배송/지연/품절)
답변
22
배송관련
불량, 오배송, 맞교환의 문의내용
질문
불량, 오배송, 맞교환의 문의내용
답변
21
기타문의
적립금 소멸 관련한 공지사항
질문
적립금 소멸에 관한 공지사항
답변
20
해외배송
해외배송 관련문의
질문
해외배송 관련문의
답변
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배송관련
당일출고 및 당일발송이 가능한가요?
질문
당일출고 및 당일발송이 가능한가요?
답변
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주문관련
상품을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
질문
상품을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
주문하실 상품의 사진이나 제품명을 클릭합니다.
주문하실 상품의 사이즈와 색상을 선택 후 주문하기를 클릭합니다.
주문정보입력을 꼼꼼히 적으신 후 결제를 클릭합니다.

* 쿠폰 사용은 선택란을 클릭하여 사용가능한 쿠폰번호가 보이며
쿠폰번호를 선택 후 확인버튼을 누르시면 쿠폰적용이 됩니다.
결제란에 무통장 입금시 : 무통장 입금을 선택하시고 원하시는 은행을 선택 후 결제하기를 누르면 됩니다.
결제란에 카드 결제시 : 신용카드 선택을 하시고 결제하실 카드사를 선택 후 결제를 하시면 됩니다.

* 국민/비씨 두 카드는 "ISP인증"을 따로 받으셔야 합니다.
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